Nieuws
Nieuwe marktgegevens
Publicatie datum: 02-1-2011
Per 1 januari 2011 zijn de nieuwste referentie groep gegevens toegevoegd aan de ISO/IEC 20000 versie van de ITSMF Benchmark.
- Ervaringen van een Trainee
- Resultaten uit de database 2010
- Aangepast slot voor ITSMF Benchmarking op het jaarcongres
- ISO/IEC 20000 versie en update prijslijst
- Wie wordt de case study voor de ITSMF-NL Benchmarkers Workshop ?
- Training scoort goed
- Gratis opleiding tot gecertificeerd ITSMF-NL Benchmarker
- Door de bril van de nieuwe voorzitter van itSMF Benchmarking
- Jung Il van der Tweel nieuwe Voorzitter ITSMF-Benchmarking
- ITSMF-Benchmark toont aan dat procesfocus het beste is
- Procesfocus beter dan prestatiefocus