Relatie Met Q-monitor

In een exclusief contract garandeert Q-monitor het bouwen en onderhouden van een kwalitatief hoogstaand model waarbij de governance ligt bij een speciale raad van advies. Het model is ontwikkeld en wordt beheerd op kosten van Q-monitor. Het intellectueel eigendom van het ontwikkelde model is voor 100% overgedragen aan ITSMF-Nederland op voorwaarde dat Q-monitor de exploitatie uitvoert.

Een deel van de opbrengst gaat naar ITSMF-Nederland, de rest wordt gebruikt om de gemaakte kosten terug te verdienen. Zodra dit is gebeurd, zal het financieel model in overleg met het bestuur van ITSMF-Nederland worden aangepast.

Het is de bedoeling dat de verkoop en uitvoering aan leden en niet leden wordt uitgevoerd door gecertificeerde ITSMF-Benchmarkers. Iedere organisatie kan de benchmark gebruiken, maar zal hiervoor aan een aantal voorwaarden moeten voldoen zoals een actief lidmaatschap van ITSMF, het beschikken over minimaal een gecertificeerde ITSMF-NL Benchmarker en een getekende overeenkomst met Q-monitor inzake vertrouwelijkheid van continuiteit van het gebruik van de ITSMF-Benchmark.