Partners

De ITSMF-Benchmark is ontstaan met steun van verschillende partners.

In eerste instantie hebben zij meegedaan met het ontwerpen en testen van het model. Tevens hebben ze met een financiële bijdrage kunnen zorgen voor gedrukt marketing materiaal. Dit werd natuurlijk zeer op prijs gesteld.

 

Inmiddels is er per 2010 een nieuw beleid ingevoerd. De Benchmarking commissie heeft besloten om de benchmark alleen nog maar te laten uitvoeren door gecertificeerde consultants. Daarvoor is een specifieke training opgezet die voor de eerste 100 deelnemers gratis is. Op de betreffende web-pagina kunt u zien bij wie u kunt aankloppen.

 

Rest ons vanuit de Benchmarking commissie dank uit te spreken voor de volgende bedrijven die het begin van de ITSMF Benchmark mogelijk hebben gemaakt:

    • Aranea
    • Bos+Cohen Strategy Adviseurs
    • Cored Nederland
    • CTG (België) 
    • Ideas-To-Interconnect
    • INQA Quality Consultants
    • IT Perceptions (UK).
    • Q-monitor
    • Quint Wellington Redwood
    • Steenbok Adviesgroep
    • Van Haren Publishing
    • Vaseom
    • Yacht

Algemeen

Nieuwe marktgegevens

Per 1 januari 2011 zijn de nieuwste referentie groep gegevens toegevoegd aan de ISO/IEC 20000 versie van de ITSMF Benchmark. Lees verder »

Ervaringen van een Trainee

Als u wilt weten hoe de traning van een gecertificeerd benchmarker is verlopen in een specifiek geval, dan raden we aan dat u bijgaand artikel van Gert-Jo van der Heijden eens leest.

Lees verder »